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海外小売店Best Buyはコロナウィルスの影響によって、すべてのストアを閉鎖しと発表、オンライン販売に移行



海外小売店Best Buyはコロナウィルスの影響によって、すべてのストアを閉鎖しと発表していて、それら社員の境遇やオンライン上でのやり取りなど、販売は継続して行われることを意味しているようですね。


知っておくべきこと
Best Buyは、すべての小売店を閉鎖しました。
道路脇での集配を注文することはできます。


昨日、Best BuyはAppleおよび他の数百の小売業者と協力して、小売店を顧客に閉鎖する決定を下しました。同社はウェブサイトで発表を行い、現在、店は商品を手に入れるために地元の店に立ち寄りたい人のために、店頭ピックアップモデルに切り替えていると述べた。また、Best Buyのウェブサイトおよびモバイルアプリを通じて行われた購入から配信サービスを提供し続けます。

AP通信が報じたように、Best BuyのCEOであるCorie Barry氏は、会社が従業員と顧客を保護するために最善の意思決定を行い、在宅勤務への適応を支援する技術を求めている顧客の需要に応えようとしていると述べた。

『私たちが会社として、そして個人として直面している状況は前例のないものであり、私たち全員が追いつくために取り組んでいます。従業員、顧客、彼らの保護という2つの目標を念頭に置いて最善の意思決定を行っています。私たちに頼っている何百万人ものアメリカ人に奉仕するために全力を尽くしながら、それぞれの家族.、人々が食品を冷蔵または冷凍できる製品において、これらの必要性の需要に応えるため、安全性を向上させるためにさまざまな方法で業務を調整しています。』 

同社のブログ上の最高経営責任者(CEO)から、Corie Barry氏は、店舗内行うために顧客がまだ順序を置くことができると言うが、彼らは自分の車の中で待機する必要がありますし、従業員が彼らにお届けします。店に立ち寄る前に注文しない人のために、従業員は彼らから店の在庫を確認し、取引を処理します。

『3月22日日曜日から、州または地方の法律で許可されている全国のすべての場所で非接触型カーブサイドサービスを提供します。BestBuy.comまたはBest Buyアプリで注文した商品は、店に来るように頼むのではなく、何らかの理由で前もって商品を注文しておらず、商品が店頭に在庫がある場合、従業員の一人が店頭でそれを手に入れて売りに行くことができます。このサービスは返品および交換にも適用され、ほとんどの製品で期間が延長されているため、より多くの時間を過ごすことができます。従業員のみが店で許可されますが、残念ながら、一時的に製品の下取りおよびリサイクルサービスを継続することはできません。オンラインまたはアプリ上で私たちと一緒に買い物をしたい人のために、私たちはもちろん、あなたが望むものを手に入れます。』

同社はまた、月曜日から冷蔵庫、オーブン、食器洗い機、冷凍庫などの大型配送製品のインストールを一時停止することを決定しました。しかし、彼らは従業員にリスクをもたらすことなく、できるだけ誰かの家に近づけるように、玄関先で配達します。


『3月23日(月)から、これらの大きな製品を自宅に配達することはなくなり、代わりに玄関先への無料配達を提供します。つまり、持参することなく、可能な限り自宅の玄関に近づけます。この変更は不便であり、本当に申し訳ありませんが、これは従業員とお客様の最大の利益のために行われたものです。今後30日以内に購入予定がある場合は、メール、または、Best Buyの配信オプションについてのテキストを参照してください。』

Corie Barry氏によると、現在働いているすべてのBest Buyの従業員は自発的にそうしており、そうするすべての人は一時的な昇給を受け取ることになります。彼はまた、現在働いていないすべての従業員がまだ給料を支払われていると言います。

『従業員と言えば、今働いている人は全員自発的にそうしているし、ボランティアをしているすべての時間給従業員は一時的に昇給を受けている。さらに、気分が悪い人は家にいるように言われ、その時間は支払われる。 最後に、確認済みのCOVID-19のケースにさらされた人は誰でも、有給で家にいるように言われます。』


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てっきりゲームだけしか扱っていないショップだと思っていたら様々なものが売られているんですね。ホームセンターのような役目もあって、コロナウィルスの影響は大きそうですね。

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