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ヨーロッパのデベロッパーがプレイステーションに対してのSIEの対応に不満を抱いているという報告が上がる



ヨーロッパのデベロッパーがプレイステーションに対してのSIEの対応に不満を抱いているという報告が上がっていて、北米では比較的サポートが行き届いているのに対し、欧州ではそれが困難な現実があると主張していますね。


数か月前、ヨーロッパでの多数のプレイステーション従業員が、米国で事業を集中化するための全社的な再編の一環として解雇されたことが報告されました。それ以来、これが実際に真実であるかどうかの矛盾する報告を聞いたことがありますが、ヨーロッパに拠点を置く一部の開発者やデベロッパーにとっては、実際に現実になる可能性があります。彼らは、ソニーのEU支店と効果的にコミュニケーションをとるのがこれまで以上に困難であると感じており、ハードウェアメーカーによって完全に取り残されていると感じている人が多い。

開発者がプレイステーションファミリーに参加してPSNストアでゲームを公開することに同意するたびに、スタジオが公開する地域の数に応じてアカウントマネージャーが割り当てられます。これにより、ゲームをEUに持ち込み、米国沿岸、および各地域の代表者との取引の説明は、これ以上離れることができませんでした。一部のヨーロッパの開発者は、アカウントマネージャーを完全に失い、サポートチケットの提出に頼らざるを得ないと報告しています。

ソニーの欧州支社に単純に認知されることも、1つのデベロッパーが1か月以内に応答を受け取るために複数回行ったと述べているため、難しい注文になる可能性があります。ソニーの開発フォーラムは、彼らがいくらかのフラストレーションを表明する場所でしたが、単一の応答なしで、彼らは再び寒さの中に取り残されました。ただし、北米に関しては、これ以上の違いはありません。毎月のニュースレターは、今後の販売についてスタジオに警告し、ゲームが添付されたフォームを送信して、将来割引を受けることができるようにします。カスタムセールスは、開発者の余暇にも適用できますが、レスポンスは保証されています。

このニュースレターがまったく存在しないと思われるヨーロッパでも同じことが言えません。チームは次のセールがいつ開催されるかを積極的に尋ねる必要があり、答えを提供する場合でも、開発者はタイトルが割引の一部ではないと報告します。クロスバイは、小さなスタジオにはおそらく対処する時間やお金がないという余分な頭痛の種を提供します。

ソニーのヨーロッパ支社が本当に縮小して北米に焦点を合わせているのなら、これはすでに起こっていることの証拠かもしれません。プレイステーションの全米のPRアウトレットは、EUのスポークスマンやアカウントマネージャーと比較すると、一部の開発者にとってはるかに近づいているように見えますが、これを引き起こしている別の理由はありますか?時間だけが教えてくれます。ソニーはすべて、新しい役割を作成して、インディースタジオに先駆け、PS5の吉田修平氏が就任しました。そのチームのヨーロッパに即した、彼らが取り残されたと感じているスタジオと連絡を取ることを望みましょう。


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吉田氏に白羽の矢が立ったのはこうした背景があったからかもしれず、インディーデベロッパーを中心に不満が高まっているようなので、小回りの利いたサポート体制の確立が急がれますね。

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